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事務職スタッフ自己紹介

1. 友野（マネジメント・スタッフ）（株式会社GCI創業時からのメンバー）
   2010年から事務としてこちらでお世話になっています。出産や家庭の事情で一度退職しましたが、声をかけていただき、不定期で勤務中です。
   家庭の事情で働くことを諦めていましたが、代表にたくさんのご配慮をいただき、社会復帰することができました。
   同僚のスタッフさん方にもご不便をおかけしてしまうことが心苦しいですが、これまでGCIで積み重ねてきた経験を活かし、「私だからできること」を探し、会社の一員として社会貢献していきます。
   日々高い専門性を追求している看護師が、目の前のご利用者様のために集中してケアができるように、職場の環境を整えることで、間接的にでもご利用者様とご家族が、毎日安心して過ごせるお手伝いができたらと思っています。
2. 安藤 卓（マネジメント・アシスタント）
   訪問看護をはじめとする医療業界において、IoTやDXといったデジタル化の取り組みは、他の業界と比べてもハードルの高さを感じるものがありました。とはいえ、看護師による看護記録など、膨大な量の記録を電子化することは、もはや業界全体で必然のこととなっています。
   事務においても、専用のシステムを利用して業務を行うことが必須となり、紙の帳票は患者様や連携する医療機関、居宅介護支援事業所などへお渡しする書類で扱うのみになるなど、デジタル化は着実に進みつつあります。
   私がGCIに入社してから、さまざまなルーティン業務を引き継ぎましたが、それらの業務はシステムやExcelを活用しつつ、さまざまな加工作業や制度の知識による判断を必要とするなど、ルーティンをこなすだけでも忙殺されてしまう可能性を感じました。
   任されたルーティン業務を確実かつスムーズに遂行できるようにするため、Excel関数を駆使してさまざまなプロセスを自動化することにより、作業に要する時間を大幅に縮小することができましたが、自分以外のスタッフが扱えるのか、問題が生じたときに他者により修正が可能なのか、といった課題も生じています。
   昨今、RPAといったデジタル技術が流行していますが、デジタル化の進む医療業界にも導入の余地があるように思います。それらの導入により新たなITスキルの獲得を目指しつつ、自社全体のITスキルの向上にも、今後、意欲的に取り組んでいきたいと思います。